NORMAS – Zona Castellana Cuzco
- Toda persona que se inscriba en alguna de las actividades en el Club deportivo de La Brújula deberá haber realizado la correspondiente solicitud de reserva de plaza e inscripción, adjuntando el justificante de reserva, ingreso o transferencia, o bono correspondiente.
- Se cuenta en la instalación con un vestuario el cual será utilizado por el adulto que entra a Matronatación o cuando el niño/a sea lo suficientemente mayor como para usarlo, siempre acompañados de un adulto.
- A la instalación podrá acceder un adulto por alumno y este adulto autorizado, deberá pasar al vestuario para ayudar al alumno a cambiarse y hacerse responsable hasta que sea entregado al profesor/a puntualmente donde éste determine.
- En las clases de matronatación se utiliza el vestuario para cambiarse el adulto, contamos con tronas de apoyo, pero para cambiar a bebes hasta 18 meses es mejor hacerlo en la “Playa de piscina” donde hay cambiadores.
- En las clases de Matronatación, un adulto se meterá con él/ella en el agua. Un profesor/a cualificado/a les irá guiando la actividad. En ningún caso, alumnos y/o padres podrán meterse en el agua sin autorización previa del profesor responsable de su grupo, y mucho menos si éste no se encuentra en el recinto de la piscina.
- Es importante la puntualidad para el buen desarrollo de las clases, tanto en la entrada como en la recogida, evitando entrar antes de lo debido ya que perjudica las clases en funcionamiento. En caso de llegar tarde, queda en decisión del profesor el admitir al alumno a la clase, y estará obligado a no admitirlo en caso de ser algo reiterativo no recuperándose dicha clase.
- Para facilitar el buen funcionamiento, los alumnos y en su caso adultos deberán estar preparados en el vestuario algún minuto antes del inicio de la clase. Entrarán con las chanclas, el bañador y con el gorro puesto. En ningún caso se permitirá el baño si no se cumplen estos requisitos. Es obligatorio el uso de gorro, tanto para el adulto como para él bebe.
- Si el niño o bebé no controla aún esfínteres es obligatorio el uso de pañal de agua, a éste también se le puede agregar un bañador (no obligatorio). En caso de hacer uso de pañales, estos se deberán tirar en los cubos de basura después de su uso.
- No está permitido el uso de calcetines, escarpines o cualquier tipo de indumentaria que no sean dejados en el borde de la piscina durante el desarrollo de la clase. Recomendamos el uso de calzado adecuado para zonas húmedas (por ejemplo chanclas) para bebés que ya andan, y albornoz toalla tanto para él bebe como para el adulto.
- Está terminantemente prohibido el acceso al recinto de la piscina a toda persona ajena a las clases, así como presenciar el desarrollo de las mismas. En caso de ser autorizada, como por ejemplo en las jornadas de puertas abiertas, siempre se realizará con “patucos “, “calzas” o chanclas. En caso de no traerlo, por favor, solicitar unas “calzas” en recepción.
- Durante el transcurso de las clases las puertas de los vestuarios deben permanecer cerradas, y en el caso del adulto acompañante deberá esperar el final de ésta en el la recepción. Si los asistentes a la clase necesitarán algo de los acompañantes, éstos serán avisados por personal del centro o el profesor/a. Recordamos que la instalación es pequeña y no está preparada para ver las clases, además de no ser bueno para el desarrollo y el aprendizaje. Por favor, recordad que estas clases no son un evento familiar, son clases propiamente dichas, y salvo la jornada de puertas abiertas y las clases particulares familiares.
- Si algún adulto se mantiene en el recinto de piscina sin autorización o mantiene la puerta del vestuario abierta, el profesor/a deberá dar por terminada la clase del alumno y esta clase se dará por realizada. En caso de ser una acción reiterativa, el alumno será expulsado de la escuela sin derecho a devolución ninguna.
- A finales de cada trimestre realizaremos una jornada de “puertas abiertas” en la que un adulto podrá entrar a la «playa de piscina» donde habra unas sillas habilitadas para la ocasión y podrá ver la clase y la evolución del alumno, en caso de Matronatación en total son dos adultos, el que se mete al agua con el bebé y el espectador. .
- En ningún momento La Brújula está obligada a notificar la ausencia de un profesor/a, sustitución o baja. La Brújula garantiza la realización del servicio contratado. las clases, pero no los profesores.
- Los grupos se formarán de acuerdo a un criterio de homogeneidad en cuanto a niveles y edad. Periódicamente se analizará la evolución de los alumnos y la posibilidad de cambiar de nivel o grupo. La inclusión en un horario no será firme hasta que haya un número mínimo de alumnos.
- Ninguna actividad de piscina se podrá realizar si no está autorizada previamente por las personas encargadas de la misma.
- Las faltas de asistencia a las clases no son recuperables, ni bajas, ni festivos, ni por enfermedad, ni vacaciones, etc… Sólo se recuperarán aquellas clases que no se impartan por causas propias de la Escuela o de la instalación.
- Las sesiones de los bonos en general deberán ser fijadas previamente, éstas deberán ser consecutivas y sólo en caso extremo se podrá cambiar el día, siempre que exista disponibilidad de plaza y notificándolo por email con al menos 48 hrs de antelación. Las faltas de asistencia a dichas clases no serán recuperadas. La caducidad de los bonos no podrá exceder la fecha inicial colocada en el bono, si alguna clase es cambiada deberá consumirse dentro de ese periodo inicialmente determinado.
- Está terminantemente prohibido grabar en vídeo y hacer fotografías durante el desarrollo de las clases, en vestuarios y en la Jornada de puertas abiertas.
- En caso de llevar sillita, carritos o similar se podrá acceder hasta la recepción, pero no se podrá entrar con él al vestuario.
- Durante la estancia en el centro Bienestar Chamartín Sanitas se deberá hacer uso de las instalaciones responsablemente, cuidando de éstas y respetando al resto de usuarios del centro y trabajadores.
- Si un alumno tiene alguna circunstancia especial de índole médico deberá notificarlo para que sea tenido en cuenta.
- Durante la temporada, es posible que personal de La Brújula tome de forma puntual alguna imagen del desarrollo de las clases, en caso expreso de no querer que esto ocurra, por favor, notificarlo a la oficina, al email contacto@natacioninfantilmadrid.es
- Los trimestres son renovables automáticamente, pasando las respectivas domiciliaciones el 1 de enero y 1 de abril, y el 30 de junio termina la temporada dándose de baja todos los alumnos de forma automática. En caso de querer darse de baja para el siguiente trimestre, y no terminar la temporada deberá notificarse por email a contacto@natacioninfantilmadrid.es por lo menos 72 horas hábiles antes de que termine el trimestre en curso, y así poder poner la plaza a disposición y no incurrir en gastos innecesarios.
- Si se solicita una baja una vez comenzado el trimestre no habrá devolución ni compensación ninguna, al igual que no se realizan devoluciones del importe de la reserva de plaza.
- Los días festivos, los 24 y 31 de diciembre, 5 y 6 de enero, y jueves, viernes, sábado y domingo de Semana Santa, no se realizarán las clases, no habiendo compensación ni recuperación, ya está contemplado en las tarifas, La Brújula no notificara específicamente y de forma extra que estas fechas definidas no hay clases, en caso de algún cambio en el calendario laboral, o inconveniente que se pudiera proceder por la instalación, La Brújula si se pondrá en contacto individualmente.
La Brújula, en Madrid, 1 de marzo de 2019